3 vuotta käytetty tietokone sammui – korvaus 200 € Kotimaa Ostajalla oli oikeus purkaa kauppa, kun 800 euron hintainen pöytätietokone petti kolmen vuoden käytön jälkeen. Kuluttajariitalautakunta suositti myyjää palauttamaan ostajalle osan kauppahinnasta eli 200 euroa, kertoo uutispalvelu Edilex. –Ottaen huomioon ostajan saaman käyttöhyödyn kolmen vuoden ajalta, myyjän oli palautettava kauppahinnasta 200 euroa, kuluttajariitalautakunta katsoo.23.5.2012 09:22 10 kommenttia
Applen sumutus loppui – tiesitkö tämän, suomalainen? Raha Applen sakot italialaiskuluttajien sumutuksesta ovat saaneet yhtiön muuttamaan markkinointiaan. Kyse oli EU-direktiivillä määrätystä virhevastuusta, jota Apple ei maininnut myydessään kuluttajille maksullista takuupalvelua.9.1.2012 17:06 7 kommenttia
Apple jäi kiinni Italiassa – Sama sumutus Suomessakin Raha Italian markkinaoikeus on langettanut tietotekniikkayhtiö Applelle 900 000 euron sakon kuluttajien johtamisesta harhaan. Sakko koskee yhtiön tuotteiden oheen kauppaamaa AppleCare-huoltosopimusta. Tuomioistuimen mukaan Apple ei kertonut asiakkailleen riittävän selvästi näiden oikeuksia kaupatessaan AppleCare-sopimusta. Italiassa on käytössä niin sanottu tuotevastuu, joka kestää kaksi vuotta. Sama tuotevastuu on myyjällä myös Suomessa.28.12.2011 15:04 11 kommenttia
Koskee yli 81 000 kotia: esim. 120 €:n korvaus Kotimaa Vuonna 2003 voimaan tullut vakiokorvaus on helpottanut kuluttajan elämää. Kuluttajaviraston lakimies Jukka Kaakkola kertoo, että kuluttajien yhteydenotot sähkökatkojen jälkeen ovat loppuneen lähes kokonaan. Eilinen tapaninpäivän myrsky katkoi yli 300 000 kodilta sähköt eteläisessä ja läntisessä Suomessa. Ainakin 81 000 taloudella katkos kesti yli korvaukset käsittelevässä laissa määrätyn 12 tunnin.27.12.2011 15:07
Sähkökatkon uhri, näin sinulle korvataan Raha Tapaninpäivän raju myrsky johtanee jättilaskuun sähköä jakeleville yrityksille. Vuonna 2003 astui voimaan nykyinen sähkömarkkinalaki, joka oikeuttaa kuluttajan automaattiseen korvaukseen sähkökatkoista. Oikeus korvaukseen syntyy, kun sähkökatko kestää yli 12 tuntia. Korvauksen määrä lasketaan kuluttajan vuosittaisesta sähkönsiirtomaksusta. Korvauksessa ei ole omavastuuosuutta.27.12.2011 14:16 5 kommenttia
Vaaralliset LED-valot: ”80 %:ssa jotain huomautettavaa” Kotimaa Turvatekniikan keskus Tukes on hyvin huolissaan hehkulamppuja korvaavien LED-lamppujen turvallisuudesta. Tämän vuoden marraskuuhun mennessä Tukes on määrännyt jo 12 eri LED-lamppumallia kerättäväksi pois kuluttajilta, kertoo tuore Kiinteistölehti. Markkinoilta on poistettu lisäksi yhdeksän. Tukesin ylitarkastaja Mika Toivonen vahvistaa Uudelle Suomelle Kiinteistölehden tiedon. Toivosen mukaan reilusti yli puolet testatuista LED-lampuista saa jonkinlaisen huomautuksen.14.12.2011 15:44 12 kommenttia
Elisan tarjous ”25 €:n työstä” – AL: ”Nyt 900 € tai myöhemmin 1835 €” Raha Viikonloppuna ihmiset raivostuttanut uutinen Elisan valokuitukaapelityöstä Tampereen omakotialueilla sai tänään jatkoa Aamulehdessä, kun Elisan liiketoimintajohtaja Matias Castren kommentoi lehdelle nettiyhteyden hintaa.29.9.2011 07:38 5 kommenttia
EU:sta löytyi 20 laistajaa - Vain Suomi ja 6 muuta totteli Raha Kuluttajien oikeuksia lisäävä lainsäädäntö ei ole edistynyt Euroopassa sovitusti. Eilen EU:n komissio näpäytti kaikkiaan 20 jäsenmaata televiestintää, eli puhelimia ja internet-yhteyksiä koskevan lainsäädännön viivästymisestä. Seitsemän sopimusta totelleen maan joukossa ovat Suomi, Irlanti, Malta, Ruotsi, Tanska, Viro ja Britannia. Kaikki muut jäsenmaat eivät ole toimineet EU:n sopimusten mukaan.20.7.2011 07:49 13 kommenttia
Sony kiistää asiakkaan 100 €:n alennuksen PS3:sta – ”Emme maksa” Kotimaa Sony kieltäytyy noudattamasta kuluttajariitalautakunnan suositusta korvata pettyneelle asiakkaalle 100 euroa. Asiakas valitti lautakunnalle siitä, että Sonyn Playstation 3 -pelikonsoliin viime keväänä tarjottu päivitys poisti käytöstä Linux-pohjaisen Other OS -käyttöjärjestelmä. Playstationia tuo Suomeen Nordisk Film. Yhtiön kaupallinen johtaja Antero Paljakka kertoo Uudelle Suomelle, että päätöksen taustalla on kaksi syytä:5.7.2011 11:25 7 kommenttia
Kumma EU-päätös: kuolema ei saa syrjiä miehiä Raha - Vaikea sanoa, mitä tuomareiden päässä on liikkunut, Finanssialan keskusliiton vakuutusasiantuntija Mari Pekonen-Ranta hämmästelee. Hän kommentoi Uudelle Suomelle tänään annettua EU-tuomioistuimen päätöstä, jonka mukaan vapaaehtoisessa vakuutuksessa sukupuoli ei saa olla hinnoitteluperuste. Finanssialan keskusliiton ja Euroopan vakuutusalan mukaan päätös on huono, sillä sukupuoli vaikuttaa ihmisen elämään ja sen tuomaan vakuutusriskiin.1.3.2011 18:02 18 kommenttia
