Lauantai 26.5.2012

Totuus Plussa-kortista paljastui? – ”Ostokset tallennetaan”

Luotu: 
31.10.2011 06:57
Päivitetty: 
31.10.2011 09:11
  • Kuva: Lasse Lehtinen / Uusi Suomi
    Arkistokuva.
  • Kuva: Evira

Faktakulma

Takaisinvedettyjen oliivipurkkien tuotetiedot ja myyntipaikat:

Kyseinen oliivisäilyke on valmistettu Italiassa ja sen tuotenimi on ”Gaudiano Bio oliivi mantelitäytteellä” (ks. jutun lisäkuva, joka suurenee klikkaamalla). Oliivit on pakattu lasipurkkeihin ja sisällön määrä on 314 ml. Tuotteiden parasta ennen päiväykset ovat 08/2012 tai 09/2012 ja niiden eränumerot ovat H2510X tai L1810X. Merkinnät voivat olla epäselviä.

Kyseisiä oliivipurkkeja on tuotu Suomeen 900 kpl syksyllä 2010. Niitä on myyty K-ruokakaupoissa KCM Iso Omena (Espoo), KCM Jumbo (Vantaa) ja KSM Eteläkeskus (Rovaniemi). Purkkeja on myyty kaupoista yhteensä noin 160 kpl. Lisäksi tuotteita on ollut myynnissä seuraavissa ravintoloissa: Kolme Seppää (Helsinki), La Famiglia (Helsinki ja Vantaa) ja Rafaello (Helsinki).

Evira kehottaa kuluttajia palauttamaan kaikki epäilyttävään erään kuuluvat oliivipurkit tuotteen ostopaikkaan. Purkit voi palauttaa myös avattuina.

Lähde: Evira

Myrkkyoliivien tapaus näyttäisi osoittavan, että Plussa-kortilla tehdyt ostokset tallennetaan yksityiskohtaisesti kaupan asiakasrekisteriin, kirjoittaa it-asiantuntija, tietokirjailija Petteri Järvinen Puheenvuoro-blogissaan.

Järvinen viittaa tuoreeseen tietoon, jonka mukaan kauppojen asiakasrekistereitä on ensi kerran käytetty estämään vaarallisen botulismibakteerin leviäminen. Bakteeria on levinnyt italialaisista Gaudiano Bio -mantelioliiveista ja yksi henkilö on kuollut botulismitartunnan seurauksena.

Elintarviketurvallisuusvirasto Evira kertoi perjantaina velvoittaneensa botulismioliivien maahantuojaa Kesproa ryhtymään erityisiin toimenpiteisiin jo tehdyn takaisinvedon lisäksi.

- Kespro jäljittää kyseisiä purkkeja ostaneet asiakkaat oman asiakastietojärjestelmänsä avulla ja on heihin yhteydessä, Evira kertoi perjantaina.

Järvinen kirjoittaa, että bonuskortti voi siis pelastaa ihmisen hengen.

- Tämän täytyy tarkoittaa sitä, että Plussa-kortilla tehdyt ostokset tallennetaan yksityiskohtaisesti. Tähän asti K-ryhmä on kertonut, että tuotekohtaisia tietoja ei kerätä, vaan ainoastaan ostosten loppusumma tallennetaan, Järvinen kirjoittaa blogissaan.

Keskon rekisteriselosteessa sanotaan seuraavasti: ”K-Plussa-kortin käyttöön liittyvät tiedot: kortilla suoritetut ostot kuitin loppusumma- tai tuoteryhmätasolla (ellei asiakkaan kieltoa), sisältäen ostopaikan, kuittinumeron, maksutavan, oston päivämäärän ja kellonajan K-Plussa-asiakkuuden perusteella myönnetyt alennukset”.

- Kysymys kuuluukin: miten hengenvaarallisia oliiveja ostaneita voidaan jäljittää Plussa-kortin perusteella, jos tuotekohtaisia tietoja ei ole kerätty? Järvinen kirjoittaa.

Ylen ruotsinkielisten uutisten mukaan Kespro sai perjantaina tavoitettua 74 henkilöä, jotka Plussa-tietojen perusteella ovat ostaneet kyseisiä oliiveja. Kaikkiaan näitä henkilöitä löytyi 138. Niille, joita ei puhelimitse tavoitettu, lähetettiin pikakirje.

Järvisen mukaan sellainenkin teoria on esitetty, että rivikohtaiset kuittitiedot olisi ensin kaivettu kassajärjestelmästä ja vasta sitten etsitty bonuskortin perusteella ostajan henkilötiedot.

- Tämä on yksi mahdollisuus, mutta se ei muuta tilannetta: kauppa voi siis kuitenkin yhdistää ostokset henkilöihin, vaikka se antaa ymmärtää toisin, Järvinen toteaa.

- Tästä saisi näppärästi listan esimerkiksi suomalaisista pornolehtien tai tupakan ostajista - nimet, kotiosoitteet ja lasten määrät siististi omissa sarakkeissaan.

Uusi Suomi on saanut Kesprolta selityksen siitä, miten tiedot on saatu selville. Kespron mukaan yksityiskohtaisia ostostietoja ei kerätä Plussa-rekisteriin. Lue Kespron koko selitys tästä.

Faktakulma

Takaisinvedettyjen oliivipurkkien tuotetiedot ja myyntipaikat:

Kyseinen oliivisäilyke on valmistettu Italiassa ja sen tuotenimi on ”Gaudiano Bio oliivi mantelitäytteellä” (ks. jutun lisäkuva, joka suurenee klikkaamalla). Oliivit on pakattu lasipurkkeihin ja sisällön määrä on 314 ml. Tuotteiden parasta ennen päiväykset ovat 08/2012 tai 09/2012 ja niiden eränumerot ovat H2510X tai L1810X. Merkinnät voivat olla epäselviä.

Kyseisiä oliivipurkkeja on tuotu Suomeen 900 kpl syksyllä 2010. Niitä on myyty K-ruokakaupoissa KCM Iso Omena (Espoo), KCM Jumbo (Vantaa) ja KSM Eteläkeskus (Rovaniemi). Purkkeja on myyty kaupoista yhteensä noin 160 kpl. Lisäksi tuotteita on ollut myynnissä seuraavissa ravintoloissa: Kolme Seppää (Helsinki), La Famiglia (Helsinki ja Vantaa) ja Rafaello (Helsinki).

Evira kehottaa kuluttajia palauttamaan kaikki epäilyttävään erään kuuluvat oliivipurkit tuotteen ostopaikkaan. Purkit voi palauttaa myös avattuina.

Lähde: Evira

Keskustelua aiheesta Uuden Suomen blogeissa: 
Yritykset: 
Muut asiasanat: 
Jaa artikkeli: 

Kommentit

TakojaIlmarinen

Mikä olisi se hirvein skenario, jonka Kesko saisi selville ostoksistani?

Selkein tieto olisi että ostan aina saman valmistajan saman laatuisen leivän!

Toinen joka näkyisi on, että nykyisin käytän enää harvoin K-kaupan palveluita. Ovat kalliimpia kuin naapurin S-market!
Kaupan laskunauhoja tarkastellessa on myös paljastunut yllättävän monta "lyöntivirhettä" kauppiaan eduksi. Erikoistarjous onkin muuttunut kassalla normaalihintaiseksi!

Pyntseli

Tällaiset asiat olisi erittäin mukavaa tietää, kun hankkii Plussa-kortin. Taidanpa siirtyä Lidlin asiakkaaksi, kun on halvempaa eikä tarvi sählätä korttien kanssa, varsinkaan sellaisten, jotka keräävät tietoja minusta kertomatta siitä.

wandal

Kespro on RuokaKeskon tytäryhtiö, missä ei plussakortti käy. Kesprossa käytetään tukkukorttia, mitä ilman ei k.o. putiikkiin ole mitään asiaa. Tukkukortin saavat vain yritykset ja rekisteröityneet yhdistykset.

jennitamminen

En epäile sitä, etteikö Kesko olisi tytäryhtiö :)

Eviran sivuilta suora lainaus: "Terveysvaaran välttämiseksi Evira on velvoittanut tuotteiden maahantuojaa, Kespro Oy:tä ryhtymään erityisiin toimenpiteisiin jo tehdyn takaisinvedon lisäksi."

Kespro on siis maahantuoja, ainakin Eviran mukaan.

Mutta siis tarkoitus on tätäkin asiaa Keskolta tänään kysyä. Katsotaan, mitä vastaavat.

V12

Kenelle tämä oli uusi asia? Siis se, että käyttämällä asiakaskorttia tiedot tallentuvat johonkin.

Eivät kaupat poikkea muista yrityksistä. Ilmaista lounasta ei ole, eli jos kauppa antaa jotakin "Plussa pistettä" "Ykkösbonusta" tai "Bonusta", niin eihän kauppa sitä omasta pussistaan maksa. Kyllä kauppa odottaa jotakin vastineeksi. Asiakastiedot ja asiakkaiden ostoskäyttäytyminen ovat kovaa valuuttaa.

Odottakaahan kunnes kauppaliikkeet alkavat tosissaan hyödyntämään näitä keräämiään tietoja. Saamme todellisia täsmämainoksia aiempaan henkilökohtaiseen ostokäyttäytymiseemme perustuen. Sitten on vielä kaupankäynti näillä ostotiedoilla... Mistähän niitä tulee löytymään (tai jo löytyy)...

lucu

Yliopistolla, aikoinaan ensimmäisellä taloustieteen kurssilla, jolla olin, käytiin jo läpi tätä kauppojen bonus-järjestelmää.

Silloin jo spekuloitiin, että kyllähän ne varmaan todellisuudessa tallentavat kaikki tiedot per asiakas, vaikka muuta väittävät. Kaupat, kun haluaisivat tarjota kaikilla ihmisille kustomoidun valikoiman, jos vain mahdollista, koska ihminen saadaan silloin ostamaan lisää. Lisäksi yhden perheen talouksille yritetään mieluummin tuputtaa pienempiä pakkauskokoja, koska niissä hinta on per millilitra tai gramma suurempi.

Bonus-järjestelmä, kun on periaatteessa kauppojen itselleen luoma tilastointityökalu, joka on nätisti paketoitu ihmisille, "teidän parasta tässä ajatellaan". Haha, juuri niin. Sehän on varmaa, että pörssifirmat eivät kymmeniä, jopa satoja miljoonia investoi, jos ne eivät itse siitä pääasiassa hyödy. Viime aikoina onkin ollut paljon uutisissa, että tuo bonus-systeemi on aikamoista linssiin viilaamista. Esim. viikonloppuna tästä oli taloussanomissa taas juttua.

Ainut, joka jotain hyötyy on joku ~10 ihmisen perhe, joka ostaa kaiken samalta ketjulta. Kaikki muut vaan makselevat tuotteiden hinnoissa kauppojen bonus-lehtien ja korttijärjestelmien kustannuksia.

Kallevi

Sosiaalirouvat ja projektiherrat lukevat tätä uutista silmät kiimasta soikeina ja miettivät, miten väkevän "etsivän sosiaalityön" välineen he näistä ostosrekistereistä saisivatkaan. Niiden avulla he voisivat tarkkailla vaikka reaaliaikaisesti kansalaisten ostoskassien kilinää: kun tiettyjen virvoitusjuomien kiintiö täyttyisi, siitä tulisi automaattisesti hälytys sosiaaliviranomaisen tietokoneelle. Sitten vain sosiaaliambulanssi "syrjäytymisvaarassa" olevaa pidättäm... anteeksi, siis auttamaan, tukemaan ja voimauttamaan!

ilkkapellervo

Jos olisin ostanut kyseisiä oliiveja ja K ketju olisi varoittanut minua puhelinsoitolla niiden vaarallisuudesta olisi nyt enemmän kuin kiitollinen järjestelmän toimivuudesta.

Itse asiassa tämän pitäisi olla pakollinen tieto kaikista ruokakaupoista ja vaikkapa ravintoloissa ostetuista tuotteista. Minäkin ostan K-kaupasta keskimäärin 20 eri tuotetta jokapäiväiseen elämiseen eikä minua häiritse tippaakaan jos jonkun kauppaketjun tietokanassa on ostamani lenkkimakkaran valmistaja tai tuotemerkki. Sehän on vain hyvä asia.

kimmo1

Luuletko että ketään kiinnostaa, kuka ostaa esim. pornolehtiä...

Eli jos ostoksista halutaan hyötyä sitä varmaan käytetään massoina, vaikka yksittäin voisikin olla tallennettuna.

Ei kenelläkään ole aika katsoa kuinka joku yksittäinen Petteri käy kaupassa.

Tietty jossain tapauksissa voisi suoramainontakin purra, mutta päivittäistavaroissa ei katteet ole sellaisia että kannatta oikein sellaistakaan tehdä.

Hyvä että tässä tapauksessa löytyi näiden luomutuotteiden ostajat.

masat

Ostan varmuuden vuoksi kondomit, liukuvoiteet, pornolehdet, siiderit, lonkerot ja kaljat ja vaimon terveyssiteet käteisellä ilman k-korttia, jotta vain kanssa-asiakkaat voivat todeta "arkaluontoiset" ostokseni. HEh, heh.
Kyllä taas vaahdotaan tyhjästä.

mattimies

"Kyseisiä oliivipurkkeja on tuotu Suomeen 900 kpl syksyllä 2010. Niitä on myyty K-ruokakaupoissa KCM Iso Omena (Espoo), KCM Jumbo (Vantaa) ja KSM Eteläkeskus (Rovaniemi). Purkkeja on myyty kaupoista yhteensä noin 160 kpl. Lisäksi tuotteita on ollut myynnissä seuraavissa ravintoloissa: Kolme Seppää (Helsinki), La Famiglia (Helsinki ja Vantaa) ja Rafaello (Helsinki)."

Tarkkaa kirjanpitoa ja K-kaupan tv-mainoshan sen jo kertoo että kauppias tietää kertoa kuin "ajatusta lukien" asiakkaalleen prikulleen, mitä tämä haluaa, asiakkaan vielä miettiessä "mitähän tänään syötäisiin".

Noita kortteja käyttämällä kaikki kirjautuu automaattisesti ja yksityiskohtaisesti kaupan järjestelmiin. Viivakoodilukijat sun muut kassan muutokset kertoo sanatarkasti asiakkaan ostokäyttäytymisen, maksutavan ja paljollako sekä paljonko ostaa ja sen pohjalta voidaan määrittää yksityiskohtaisesti kohderyhmät, jopa yksittäinen henkilö mitä kenellekkin tarjotaan ja mainostetaan pilkun tarkasti.

K-yttäkorttia käyttämällä voisi jopa ajatella että niitäkin asiakkaita jotka eivät koskaan tarkista kuittiaan, pystytään verättämään ja vetämään retkuun tarjoushinnan sijasta normaalilla ja jopa korotetulla hinnalla.

Koko poonus ja plussa touhu pitäisi lopettaa kerralla ja siirtää siitäkin järjestelmästä säästyneet rahat tuotteiden hintoihin alentaen niitä tai maksaen kunnon korvauksen alkutuottajalle kitupalkan sijasta.

Vastarannanrastas

No ei se nyt kovin vaikeaa ole noidenkaan tietojen perusteella tunnistaa potentiaalisesti ostaneet.

Jos vaikka oliivipurkki maksaa 3,69 €, ja kuuluu tuoteryhmää säilykkeet, etsitään vain kannasta kaikki joiden tuoteryhmässä säilykkeet tekemien ostosten loppusumma voisi sisältää tuon 3,69 €. Kun tiedetään muut mahdolliset tuotteet hintoineen, kone voi sulkea pois paljon sellaisiakin joilla on ollut säilykeostoja yli 3,69 € edestä.

Järvinen varmaan tietääkin tämän. Toki onkin saivartelua tässä tilanteessa mitä oikein on tallennettu, koska vaikka tarkkaa tietoa sinänsä ei ole tallennettukaan, voidaan se saada selville louhinnan avulla, ainakin varsin hyvällä tarkkuudella.

Pekka Tanskanen

Ja mistäs me tiedetään että ne rekisterit on suljettuja?

Entäs jos pohjoismaihin kohdistuu terroriuhka jonka varjolla SUPO, tai vastaava taho, vaatii rekisterin auki.

- Yllättäen minulla on kotietsintä menossa, koska olen ostanut tietyntyyppistä pesujauhetta ylitse tavanomaisen. Asiaa ei auta että haluan hamstrata alennusmyynneissä.

- Jokunen maatilan isäntä kokee poliisirynnäkön tilallensa hamstrattuaan lannotteita, kun kuuli että niiden hinta nousee vuodenvaihteessa.

- Moni säikähtää kun poliisi on tulossa väkisin sisään asuntoon "valtion määrittelemän keskiarvon" ylittävistä DVD aihioiden ostoista johtuen.

Eikä tarvita kriisitilanteita:

Olettekos ihmetelleet tv-lupatarkastajan käyntiä? Naapurilla ei käynyt. Ja molemmilla on tv-lupa maksamatta. Kumpikos osti lähiaikoina uuden tallentavan digiboksin...

Gotti

Olisiko pätevää foliohatun taittelu ohjetta kenelläkään heittää. Pakko kai se on ryhtyä lompakkoa pitämään kännykän kanssa samassa kiuaspussissa ettei lähetä vääriä signaaleja.

Jukka T

Eipä tuo plussa-järjestelmäkään aukoton ole; yksikään tämän kesän plussa-bensaostoksistani ei näkynyt pisteraportissa. On taineet jäädä pisteet nesteeseen.

PIP

Totta helkkarissa kauppaa kiinnostaa tietää minkälainen asiakas olet.
Jos olet asiakas ole tyytyväinen siihen, että kauppa halua järjestää tuotteensa sinun toiveitteitsi mukaiseksi. Kauppaa ei kiinnosta tippaakaan oletko jollain tavalla perverssi. Haluatko jotain poikkeavaa.
On naurettavaa puhua tässä yhteydessä yksilön tietosuojasta. Minä ainakin haluan, että kauppa seuraa ostoksiani niin, että se tietää mitä haluan ja huolehtii siitä että kaupasta löytyy juuri sitä mitä haluan.