- Kuva: Creative Commons / txd
Tallink-Silja ei tarjoa hyvityksiä viivästyksistä laivojensa kyydissä olleille. Monet Siljan alukset ovat tunteja myöhässä.
Viking Line lupaa tarjota uudet matkat niille, joiden matka-aika on venynyt huomattavasti.
Kumpikaan yhtiö ei maksa hyvityksiä terminaaleissa lähtöä odottaville. Matkat saa kuitenkin perua tai siirtää myöhemmäksi. Varustamot vetoavat force majeure -tilanteeseen eli ylivoimaiseen esteeseen, jonka jäätilanne on saanut aikaan.
Yritykset: