”Maailman aivot”: Joukko 140 merkin viestejä

”Maailman aivot”: Joukko 140 merkin viestejä Yhteisösivusto Twitter kasvattaa suosiotaan kovaa vauhtia. Monia saattaa hämmentää se, että joku haluaa lukea nettisivustolta esimerkiksi, mitä joku toinen on syönyt aamiaiseksi. Mutta Twitter on osoittautunut toimivaksi työkaluksi ihmisten mielenliikkeiden selvittämiseksi, ihan laajemmassakin mittakaavassa. Asiasta kertoo New York Times.

Twitterin ideana ovat lyhyet, 140 merkin ”tweetit”, jotka ovat kuin Facebookin tilapäivityksiä. Niiden avulla myös esimerkiksi levitetään tietoa. Cellular-news-sivuston mukaan muun muassa Milwaukeen poliisi Yhdysvalloissa on keksinyt Twitterin levitysvälineekseen. Massayleisölle tiedotetaan näin esimerkiksi liikennekatkoksista.

Yksittäiset ”tweetit” ovat usein laajemmassa mittakaavassa merkityksettömiä, mutta viestien tulvasta selviää mielenkiintoisia asioita, NY Times kirjoittaa. Kaikenlaiset tutkijat ovat lehden mukaan huomanneet pääsevänsä Twitterin avulla käsiksi ”maailman kollektiivisiin aivoihin”. Näin voidaan ennustaa ihmisten tunnelmia ja jopa muokata niitä.

Yhtiöt kuten Starbucks tai Dell saavat Twitteristä arvokasta tietoa siitä, mitä ihmiset ajattelevat käyttäessään yhtiöiden tuotteita, ja markkinointia voidaan näin muuttaa. Viime viikolla Moldovassa mielenosoittajat käyttivät hyväkseen Twitteriä, kun taas ulkopuoliset saivat sivuston kautta tietoa Moldovan tapahtumista.

Viikonlopun aikana opetuksen sai nettihuutokauppajätti Amazon.com, joka oli luokitellut seksuaalivähemmistöjä käsittelevät kirjat aikuisviihteeksi ja poistanut ne päähausta. Protesti jylläsi Twitterissä, ja pääsiäispyhistä huolimatta Amazon.com joutui myöntämään virheensä julkisesti.

Viime aikoina Twitter on kunnostautunut uutisten levityskanavana, minkä johdosta sen uusien käyttäjien määrä lähes tuplaantui viime kuukauden aikana. Twitter on nyt kolmanneksi suurin yhteisösivusto Facebookin ja MySpacen jälkeen.

Twitterin täytyy kuitenkin löytää rahareikiä jatkaakseen kasvuaan. Perustajat suunnittelevat rahastavansa yrityksillä ominaisuuksista, joiden avulla yritykset saisivat enemmän tietoa asiakkaistaan.