Lauantai 25.5.2019

”Alma Tour -matkan voi peruuttaa”

Luotu: 
21.9.2011 12:24

Kuluttajaviraston mukaan Alma Tourilta matkan tilanneet voivat edelleen peruuttaa matkansa ilman ylimääräisiä kuluja.

Kuluttajavirasto kielsi Alma Tourilta aiemmin tässä kuussa valmismatkaliikkeen harjoittamisen yhtiön maksukyvyttömyyden vuoksi.

- Alma Tour ei ole kuluneen viikon aikana kyennyt osoittamaan, että sen maksukyky olisi palautunut. Kuluttajien on syytä harkita tarkkaan Alma Tourin matkojen tilaamista ja maksamista, Kuluttajavirasto tiedottaa.

Asiakkaiden, jotka haluavat peruuttaa matkansa, on ilmoitettava siitä viivytyksettä Alma Tourille tai matkan myyneelle välittäjälle. Jos Alma Touriin ei saa yhteyttä puhelimitse, peruutuksen voi tehdä sähköpostitse. Peruutusviestistä kannattaa säilyttää kopio.

Peruutuksen jälkeen matkasta voi hakea korvausta. Luottokortilla matkan maksaneet voivat kääntyä luottoyhtiönsä puoleen. Muut voivat hakea korvausta Kuluttajavirastolta.

Korvausten saaminen Kuluttajaviraston hallussa olevasta vakuudesta kestää todennäköisesti useita kuukausia.

Suomalaisturistit jäivät aiemmin tässä kuussa jumiin Bulgariaan Alma Tourin ongelmien takia. Kuluttajavirasto järjesti suomalaiset kotiin.

Yritykset: 
Muut asiasanat: 
Jaa artikkeli: