Kuluttajariitalautakunta linjaa, että niin kodinkoneen kuin kannettavan tietokoneenkin tulee kestää tavanomaisessa käytössä yli kolmen vuoden ajan.

Tuoreessa ratkaisussaan Kuluttajariitalautakunta tuomitsi, että rikkoutuneen jääkaapin tapauksessa kyseessä oli tuotteen virhe. Vuonna 2010 ostettu 650 euron hintainen jääkaappi oli ollut kuluttajan käytössä kolmen vuoden ja neljän kuukauden ajan, kunnes se oli rikkoutunut siten, ettei korjaaminen ollut enää mielekästä. Lautakunta katsoi, että kodinkoneen tulee kestää käytössä vuosia, joten kuluttaja oli oikeutettu korvaukseen, vaikka jääkaapin takuuaika oli umpeutunut.

Lautakunta määräsi kulutajalle 200 euron korvauksen jääkaapin hinnasta.

Sama linjaus lautakunnalta tuli myös tapauksessa, jossa kuluttajan kytkykaupalla vuonna 2011 hankkiman kannettavan tietokoneen emolevy hajosi vuonna 2014. Vaikka takuuaika oli tässäkin tapauksessa umpeutunut, Kuluttajariitalautakunta katsoi, että tuotteen kestoiän olisi pitänyt olla pidempi kuin noin kaksi vuotta, kunhan tuotetta käytetään asianmukaisesti.

Lautakunta määräsi 576 euroa maksaneesta tietokoneesta 230 euron hinnanalennuksen.