Kyytipalvelu Uber on herättänyt raivostuneita reaktioita, kun yhtiön palveluiden hinnat nousivat Sydneyssä kapungissa käynnissä olevan kaappaustapauksen aikana, kertoo Independent.

Uberin mukaan hintojen äkillinen nousu on hintojen taustalla vaikuttavaan algoritmiin perustuva normaali reaktio, kun kysyntä kasvaa merkittävästi tietyllä alueella.

Sosiaalisessa mediassa hintojen nousu nähtiin kuitenkin Uberin yrityksenä rahastaa panttivankitilanteella.

Uber tekikin äkkikäännöksen ja ilmoitti, että kaikki matkat Sydneyn keskustan toimistoalueelta ovat ilmaisia asiakkaille. Samalla alueella sijaitsee Lindt-kahvila, jossa kaappaus sattui. Uberin lausunnossa todetaan myös, että yhtiö jakaa korvauksia hintapiikistä kärsineille asiakkaille.

Kaappausdraama jatkuu yhä Sydneyssä. Osa panttivangeista on kuitenkin päässyt pakenemaan kahvilasta.